سياسة الخصوصية

مقدمة لاتفاقية الاستخدام:


متجرنا الإلكتروني يرحب بكم، ويفيدكم بأنكم ستجدون أدناه الشروط والأحكام التي تحكم استخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الإنترنت عبر هذه المنصة الإلكترونية، كما أن استخدام أي شخص سواء كان مستهلكاً لخدمة أو منتج للمتجر أو غير ذلك فهذه موافقة وقبول منه، وهو مؤهل تماماً اعتباراً شرعياً وقانونياً لجميع مواد وأحكام هذه الاتفاقية والتي يعتبر تأكيدًا لهذه الاتفاقية ينطبق على جميع أنواع المعاملات بين المستهلك والعميل.



المادة الأولى- المقدمة والتعريفات:


تعتبر المقدمة أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، ويرجى الاطلاع أدناه على تعريفات العبارات الرئيسية في هذه الاتفاقية:



1- (متجر) تعني هذه العبارة (اسم المتجر)، وهذا التعريف يشمل جميع أشكال (Boostify) على الويب، سواء كان تطبيقًا إلكترونيًا، أو موقعًا على الويب، أو متجرًا تجاريًا.



2- (المستهلك) الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية بهدف الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يقدمها المتجر عبر منصته الإلكترونية.



3- (الاتفاقية) يعني هذا المصطلح شروط وأحكام هذه الاتفاقية التي تحكم وتنظم العلاقة بين أطراف هذه الاتفاقية.



المادة الثانية – الأهلية القانونية للمستهلك:


1- يقر المستهلك بأنه يتمتع بالأهلية القانونية التي تعتبر شرعية ونظامية للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشر عاماً.



2- يوافق المستهلك على أنه في حالة مخالفة هذه المادة فإنه يتحمل عواقب هذه المخالفة أمام الغير.



المادة الثالثة- طبيعة الالتزام:


1- التزام المتجر تجاه المستهلكين أو المستهلكين هو تقديم (الخدمة أو المنتج)



2- يجوز للمتجر تقديم خدمات أخرى مثل خدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات المرتبطة بها، وذلك حسب طبيعة ونوع (الخدمة أو المنتج) المطلوبة من المستهلك.



المادة الرابعة – شروط الاستخدام


1- يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الإلكترونية للمتجر وفقاً للآداب العامة والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.



2- عند شراء خدمة أو منتج من المتجر، يلتزم المستهلك بعدم استخدام هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة.



المادة الخامسة- الحسابات والتسجيل:


بمجرد التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية المتجر كمستخدم، فأنت ملزم بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستخدامهما عند الوصول إلى خدمات المتجر. وبذلك تكون قد وافقت على:



1- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور، وتوافق على إخطار المتجر فورًا بأي استخدام غير مصرح به لمعلومات حسابك لدى المتجر أو أي خرق آخر لمعلوماتك السرية.



2- لن يكون المتجر مسؤولاً بأي حال من الأحوال عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنوياً أو مادياً نتيجة الكشف عن معلومات اسم المستهلك أو كلمة المرور.



3- تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك مع المتجر بنفسك، فأنت مسؤول عنها مسؤولية كاملة، وإذا استخدمها الآخرون فهذه قرينة على أنك قد أذنت لهم باستخدام المتجر باسمك ولحسابك .



4- عند استخدام المتجر فأنت ملزم باستخدامه بكل جدية ومصداقية.



5- أنت ملزم بالإفصاح عن المعلومات الحقيقية والصحيحة والمحدثة والكاملة والقانونية عن نفسك كما هو مطلوب أثناء التسجيل في المتجر كما تلتزم بتحديث بياناتك فعلياً أو في حالة الحاجة.



6- يلتزم المتجر بمعاملة معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسرية تامة.



7- إذا تبين للمتجر أنك أفصحت عن معلومات غير صحيحة أو غير صحيحة أو محدثة أو غير كاملة أو غير قانونية أو مخالفة لما ورد في اتفاقية الاستخدام، يحق للمتجر تعليق أو تجميد أو إلغاء عضويتك والتخزين والحساب على المنصة، دون المساس بحقوق المتجر الأخرى والوسائل المشروعة لاسترداد حقوقه وحماية المستهلكين الآخرين.



8- في حالة عدم الالتزام بأي مما سبق، يحق لإدارة المتجر إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو منعك من الوصول إلى خدمات المتجر مرة أخرى.

 

المادة السادسة- الاتصالات الإلكترونية ووسائل الاتصال الرسمية:


1- يتفق طرفا هذه الاتفاقية على أن يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني المسجل في المنصة.



2- يوافق المستهلك على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات وغيرها من الاتصالات التي تقدم له إلكترونياً تحل محل نظيرتها المكتوبة، وهي حجة قائمة بذاتها، في تلبية الاحتياجات القانونية والمشروعة.



3- يوافق المستهلك على إمكانية التواصل معه وإبلاغه بأي أحكام تتعلق بهذه الاتفاقية أو التعامل معه من خلال إدارة المتجر التي تبث الرسائل العامة الواردة إلى جميع المستهلكين أو لمستخدمين محددين للمتجر.



المادة السابعة - تعديلات اتفاقية الاستخدام والرسوم:


1- في حالة إلغاء أي مادة أو بند وارد في هذه الاتفاقية أو وجود أي مادة واردة أو أي بند وارد في هذه الاتفاقية لم يعد ساري المفعول، فإن هذا الأمر لا يبطل صلاحية المواد المتبقية، الشروط والقواعد والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية وتظل سارية حتى إشعار آخر من قسم المتجر.



2- تشكل هذه الاتفاقية - والتي يتم تعديلها من وقت لآخر حسب الأحوال - آلية العمل والتفاهم والاتفاق بين (المستهلك) والمتجر



3- يتم احتساب جميع الرسوم بالدرهم الإماراتي، ويجب على المستهلك دفع جميع الرسوم المستحقة عليه



المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمحلات:


1- يمكن أن يتم نظام الدفع في المتجر بالكامل عبر الإنترنت من خلال خيارات الدفع المتاحة في المتجر أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها المتجر من وقت لآخر.



2- يلتزم المتجر بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقدمه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.



3- يلتزم المتجر بتقديم الفواتير وسندات الاستلام وسندات الاستلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، كما يلتزم بإعطاء المستهلك فاتورة عن شرائه لخدمة أو منتج.



4- يلتزم المتجر بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الإلكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ونظراً للمصالح القانونية والاقتصادية والتجارية والتنظيمية لهذه المنظمة.



المادة التاسعة: الملكية الفكرية:


1- حقوق الملكية الفكرية للمتجر مملوكة بالكامل للمتجر، سواء كانت مملوكة لهم قبل إنشاء هذه المنصة الإلكترونية أو بعد إنشائها.



2- يحترم المستهلك أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية للمتجر، بما في ذلك المتجر نفسه، والكلمات والشعارات وغيرها من رموز المتجر أو المعروضة على المتجر، كالمتجر، وكل حق يتبعه المتجر، هي حقوق الملكية الفكرية الكاملة للمتجر.



المادة العاشرة مسؤولية المتجر:


1- يلتزم المتجر بممارسة أعماله من خلال هذه المنصة الإلكترونية بشكل منتظم ووفقاً للأنظمة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.



2- لا يتحمل المتجر أي مطالبات تنشأ عن الأخطاء أو الإهمال سواء حدث ذلك بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي من قبل المستهلك أو من قبل طرف ثالث مثل شركات الشحن.



3- يلتزم المتجر وموظفيه وأصحابه وممثليهم بأن (المنتج أو الخدمة) صالحة ومشروعة ومصرح بها وفقاً لقوانين وأنظمة مملكة الإمارات العربية المتحدة وتستخدم لأغراض مشروعة.

 

المادة الحادية عشرة-تقييد الوصول أو العضوية:


يمكن للمتجر تعليق أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد وصول المستهلك إلى خدمات المنصة في أي وقت، دون سابق إنذار، لأي سبب، ودون حصر.



المادة الثانية عشرة - القانون أو اللائحة المعمول بها:


تخضع اتفاقية الاستخدام هذه ويتم صياغتها وفقًا للقوانين واللوائح والتشريعات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وتخضع بشكل كامل وكلي للأنظمة المعمول بها مع السلطات في دولة الإمارات العربية المتحدة.



المادة الثالثة عشرة أحكام عامة:


في حالة إلغاء أي مادة واردة أو بند وارد في اتفاقية الاستخدام هذه أو أن أي مادة واردة أو أي بند وارد في اتفاقية الاستخدام لم تعد سارية، فإن مثل هذا الأمر لا يبطل صلاحية المواد والشروط المتبقية والشروط الواردة في اتفاقية الاستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من قسم المتجر.



تشكل اتفاقية الاستخدام هذه - والتي يجوز تعديلها من وقت لآخر حسب مقتضى الحال - اتفاقية الاستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والعقد بين المتجر والمستهلك، ويوافق طرفا هذه الاتفاقية على أخذها في الاعتبار حساب ما يلي:


1- اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.



2- جميع الأسعار المعروضة على الخدمات أو المنتجات في المتجر قد يتم تعديلها من وقت لآخر./p>

3- العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يقدمها المتجر هي عروض مؤقتة، حيث يحق للمتجر تعديل أو إيقاف تلك العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت.



4- يلتزم طرفا هذه الاتفاقية بالتعامل مع بعضهما البعض بما لا يخالف القواعد والأنظمة الشرعية والقوانين المعمول بها والمتعلقة بطبيعة التعامل بين المتجر والمستهلك.



5- لا تلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بقرار من الدائرة.